A compter du 1er janvier 2021, l’Urssaf met en place de nouveaux numéros de téléphone non surtaxés pour l’ensemble des services proposés.
Le service qui était auparavant facturé devient gratuit, et seule la communication est facturée par l’opérateur téléphonique, au prix d’un appel.
Pour plus de facilité, vous disposez d’un numéro dédié en fonction de votre profil et les anciens numéros sont maintenus pendant une période de transition.
Pour contacter votre Urssaf, consultez l'ensemble des numéros disponibles sur urssaf.fr ou téléchargez le mémo téléphonique.