Le ministère de la Santé réalise une campagne de communication sur le recours aux urgences avec le slogan suivant : « Avant d'aller aux urgences, si mon médecin traitant n'est pas disponible, j'appelle le 15 ».
L’objectif étant d’indiquer les comportements à adopter en cas de problèmes médicaux. En effet, il est important de ne pas surcharger les urgences qui accueillent « les cas les plus graves ».
Avant de se rendre aux urgences, plusieurs solutions existent, et pour commencer : avant de se déplacer, il est important d’appeler !
- appeler son médecin traitant, durant la journée ;
- appeler le 15 (ou contacter le 114 pour les malentendants) ;
- chercher un rendez-vous en téléconsultation ;
- contacter un service d’accès aux soins (SAS) ;
- contacter SOS Médecins.
