A travers sa Politique d’Action Sanitaire et Sociale, La Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Réunion accompagne les personnes fragilisées par des problèmes de santé, de handicap et de vieillissement.
Mené par son Service Social, cet accompagnement recouvre les 3 domaines d’intervention suivants :
- l’accès et le droits aux soins des personnes en situation de précarité ou fragilisées par la maladie, le handicap ou l’accident
- la prévention de la désinsertion professionnelle des assurés malades ou handicapés en arrêt de travail
- la prévention et le traitement de la perte d’autonomie des personnes malades, handicapées ou âgées
LA CGSSR anime et coordonne des programmes d’action avec de nombreux partenaires sur le territoire. Avec le GIE Vieillissement Actif, inter régime de Sécurité Sociale, elle met en place toute la politique de prévention en faveur des retraités fragilisés quel que soit leur régime d’appartenance.
Elle propose également des aides individuelles personnalisées sous conditions (prestations extra-légales) et participe à l’amélioration de lieux de vie collectifs.
L’Action Sanitaire et Sociale de la CGSSR 
ACCOMPAGNER LES ASSURES FRAGILISES ET FACILITER L’ACCES AUX SOINS
La CGSS de la Réunion apporte un accompagnement social aux assurés et à leurs ayants droit touchés par la maladie, l'accident, le handicap...
Elle a pour mission :
- d’informer l’assuré sur ses droits pour accéder aux soins,
- le conseiller et l’accompagner en matière de prévention et d’éducation à la santé
- l’aider dans ses démarches de soins
Elle accompagne également les publics fragiles au moment du passage à la retraite et les jeunes en situation de vulnérabilité afin de leur apporter des informations et conseils en matière d’accès aux droits et aux soins et à la prévention santé.
AIDER LES ASSURES A PREVENIR LE RISQUE DE DESINSERTION PROFESSIONNELLE
En complémentarité des actions de prévention proposées par le Service Prévention des Risques Professionnels, le Service Social de la CGSSR intervient auprès des salariés en arrêt maladie qui risquent de ne pas reprendre leur emploi du fait d’un problème de santé (maladie, accident du travail, handicap, invalidité, …)
Grâce à un repérage précoce des situations à risque de désinsertion professionnelle, le Service Social accompagne les salariés concernés pour leur assurer un retour en emploi dans les meilleures conditions possibles et travaille en liaison avec les partenaires dont l’employeur, et en accord avec le salarié, afin de mobiliser les dispositifs les plus adaptés à sa situation (temps partiel thérapeutique, aménagement de poste, bilan de compétences, …
CONTRIBUER AU MAINTIEN A DOMICILE ET PREVENIR LA PERTE D’AUTONOMIE
L’Action Sanitaire et Sociale de la CGSSR propose un ensemble de dispositifs favorisant le maintien à domicile des personnes fragilisées par la maladie ou le vieillissement.
- l’aide au maintien à domicile après une hospitalisation :
Pour favoriser dans les meilleures conditions le rétablissement des personnes malades, en situation de handicap ou âgées, la CGSSR met en place à travers sa Prestation Unique de Sortie d’hospitalisation un ensemble de dispositifs favorisant leur retour à domicile après une hospitalisation (Aide à domicile, aides à la vie, aides techniques, prise en charge de produits non remboursables…)
- Une offre de prévention pour les retraités pour leur faciliter la vie à domicile le plus longtemps possible :
A travers son offre de prévention axée sur la préservation de l’autonomie, la CGSSR propose à l’ensemble des retraités fragilisés mais encore autonome une réponse globale, couvrant les différents champs du bien vieillir :- en délivrant de l’information et du conseil afin de les sensibiliser aux enjeux du vieillissement,
- en développant des actions collectives de prévention et du maintien du lien social en partenariat avec les acteurs locaux et nationaux, sous forme d’ateliers sur la nutrition, l'exercice physique, le sommeil, la mémoire, la prévention des chutes, le maintien du lien social, etc….
VIDEO Vital Santé - Atout Age mobilité
VIDEO Vital Santé – Atout Age mémoire
VIDEO Vital Santé – Atout Age nutrition
- en proposant des aides individuelles, après une évaluation de leurs besoins à domicile lorsque leurs fragilités compromettent le maintien à domicile (Plan d’Actions Personnalisé, Adaptation du logement….)
VIDEO Vital Santé : Le maintien à domicile des seniors
La CGSSR accompagne également les porteurs de projets de lieux de vie collectifs, en soutenant les investissements visant à améliorer le cadre de vie, favoriser la vie sociale et le maintien de l’autonomie (Construction, aménagement ou équipement de lieux dédiés à l’amélioration de la vie sociale et à la prévention de la perte d’autonomie, favoriser les modes d’accueil intermédiaires, rénovation….)