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La CGSS de la Réunion vous informe qu’à la suite d’un problème de liaison informatique, la plateforme téléphonique de l’Assurance Maladie - 36 46 - est momentanément ouverte sur les plages horaires suivantes :

  • Du lundi au jeudi > de 10h30 à 16h
  • Le vendredi > de 10h30 à 12h

Cet incident étant indépendant de notre volonté, nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution alternative.

Dans l’immédiat, nous vous invitons à nous contacter via votre compte ameli.

  • Une fois connecté au site ameli.fr, il est possible d’interroger l’Assurance Maladie par mail.
  • Une réponse vous sera envoyée dans les 48 heures.

En cas d’urgence, nos accueils physiques sont ouverts :

  • Du lundi au jeudi > de 7h30 à 12h et de 13h à 15h
  • Le vendredi > de 7h30 à 12h et de 13h à 14h

La CGSS vous remercie de votre compréhension pour la gêne occasionnée.

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